Modelli gestionali e compliance di servizi
"Modelli gestionali e
compliance di servizi" è una linea di attività che comprende attività di ricerca e consulenza nel campo della elaborazione di risposte organizzative e gestionali per i servizi sociali, sanitari ed educativi complessi.
Progetta forme giuridico-societarie rivolte alla gestione dei servizi integrati alla persona, relativi ad enti locali singoli o associati.
L'approccio consulenziale si diversifica a seconda del contesto e delle esigenze del committente, potendo articolarsi in attività di affiancamento nei processi decisionali, di implementazione incrementale di nuove politiche, di sviluppo di nuovi strumenti gestionali fino a interventi di ingegneria sociale finalizzati a modifiche strutturali del sistema di offerta dei servizi.
Particolare attenzione viene posta alla attività di compliance, indirizzata a verificare e supportare l'effettiva attuabilità e l'aderenza alle normative nazionali e comunitarie di modelli gestionali di nuova impostazione.
Un particolare ambito di attività è rivolto alla implementazione di strumenti per il recupero di efficienza ed efficacia quali-quantitativa nella erogazione dei servizi sociosanitari.
L'attività di ricerca e di consulenza viene affiancata da programmi formativi rivolti ad amministratori, dirigenti e operatori impegnati sul fronte della organizzazione e gestione dei servizi.
Il team di consulenti coinvolti nella linea di attività, coordinati da Alessandro Battistella, comprende esperti di materie giuridiche, economiche, organizzative e gestionali.
A puro titolo di esempio si riportano le più recenti attività di sviluppo organizzativo svolte dal team di ricerca:
- Studio di fattibilità per la realizzazione di una Azienda Sociale integrata tra Provincia, Azienda Sanitaria e Comuni nell’Ambito del Plus 21 di Cagliari
- Studio di fattibilità per la realizzazione di una Azienda Sociale integrata tra Comuni ed Ipab nell’Ambito di Fabriano
- Intervento organizzativo nell’ASP di Vignola (MO), comprendente la ridefinizione complessiva della struttura aziendale e la attività formativa per la implementazione del cambiamento
- Realizzazione ed avvio della Azienda Consortile di Servizi alla Persona del Distretto della Vallecamonica (BS)
- Realizzazione ed avvio della Azienda Consortile di Servizi alla Persona dell’Ambito di Mariano Comense (CO)
- Definizione ed avvio di un modello sperimentale di accesso integrato ai servizi sociali dell’Ambito di Monza attraverso la messa in rete degli sportelli sociali pubblici e privati del territorio
- Intervento di supporto organizzativo presso il Consorzio per i Servizi Sociali di Viadana (MN)
- Attività di consulenza all’Assessorato alla Salute del Comune di Milano per la definizione della programmazione di Zona degli interventi sociosanitari per il triennio 2009/2011.
