La rilevazione delle strutture e degli spazi di aggregazione giovanile è una delle azioni di sistema previste dal progetto "Giovani Evoluti e Consapevoli" co-finanziato dal Ministero della Gioventù e dalla Regione Emilia-Romagna (APQ GECO). L'azione è intitolata "Dalla conoscenza alla rete" e ha l'intento di costruire conoscenza - per la prima volta a livello regionale - sulle opportunità di incontro e socializzazione e sulla componente di offerta rivolta alle giovani generazioni di età compresa tra i 15 e i 30 anni. Tramite una metodologia di indagine condivisa a livello di coordinamento regionale, sono state raccolte informazioni sull'esistenza di spazi di aggregazione giovanile, anche informali, sui soggetti gestori e sulle attività svolte. La rilevazione ha fornito i dati che opportunamente analizzati verranno presentati in un rapporto regionale e, in modo approfondito, in 9 rapporti provinciali. Oltre all'analisi dei dati relativi alla prima rilevazione regionale sugli spazi di aggregazione, le ulteriori azioni Geco curate dall'Irs sono:
Committente: Provincia di Rimini
Il progetto promuove un complesso di attività a medio termine curate dall'equipe IRS in collaborazione con i ricercatori del Cergas Università Bocconi. L'Osservatorio provinciale si rivolge a un pubblico di addetti ai lavori ma anche alla cittadinanza e agli utenti dei servizi. A regime, fornisce indicatori sulla condizione sociale a livello distrettuale e offre a operatori e amministratori locali interessati una serie di rapporti di ricerca legati a tematiche trasversali (come la governance e l'integrazione sociosanitaria) e ad approfondimenti tematici annuali.
Committente: Provincia di Milano
Il progetto vuole mettere a disposizione del Ministero della Solidarietà Sociale - e del dibattito pubblico - un insieme di strumenti, informazioni ed analisi utili per affrontare al meglio la sfida della definizione di un'adeguata politica nazionale per i non autosufficienti. L'obiettivo è costruire un insieme di proposte per la riforma dell'assistenza ai non autosufficienti in Italia.
Committente: Ministero della Solidarietà sociale
Il percorso promosso dall'Irs vede l'accompagnamento di un gruppo di lavoro composto dai referenti Fondazione Vismara e Ismu con l'obiettivo della costruzione partecipata di un disegno di valutazione avente come oggetto le attività rivolte agli studenti stranieri di origine araba (e le rispettive famiglie) frequentanti un campione di scuole del milanese. La rilevazione si focalizzerà sulle attività di recupero della lingua araba da parte degli studenti ed allo stesso un tempo sugli esiti dell'acquisizione della L2 da parte dei genitori.
Committente: Fondazione Vismara
Committente: Comune della Spezia
Il progetto accompagna i tre ambiti della provincia di Cremona nella funzione programmatoria che gli è propria, sostenendo la regolazione del sistema domanda-offerta attraverso l'utilizzo ragionato dello strumento di accreditamento istituzionale. Una prima fase prevede la ricostruzione delle caratteristiche locali (bisogni, sistema di offerta, relazioni…), delle esigenze regolative e delle priorità programmatorie, la seconda fase prevede invece l'accompagnamento diretto a ciascun ambito nella definizione di un sistema di accreditamento su temi specifici.
Committente: Provincia di Cremona
Il progetto prevede un percorso di consulenza all'ambito sul sistema di accreditamento attualmente in essere per i servizi funzione (es. trasporti, pasti, sad), connesso all'impiego di titoli sociali (voucher). Obiettivo del percorso è la valutazione del sistema adottato, sia da un punto di vista strategico che procedurale, orientata alla declinazione di dispositivi migliorativi per gestire l'esternalizzazione dei servizi. Il percorso viene realizzato secondo una metodologia partecipata, attraverso il coinvolgimento attivo dei referenti dell'ambito zonale, nel livello tecnico-programmatorio ed amministrativo, e dei rappresentanti degli enti erogatori dei servizi attualmente accreditati.
Committente: Provincia di Milano
Nel corso del 2008 l’Irs ha realizzato per il Parlamento Europeo uno studio sull’inclusione sociale dei Rom nei 27 paesi europei. Lo studio analizza innanzitutto le condizioni socioeconomiche delle Comunità Rom in tutti gli stati membri della UE, approfondendo il tema dello status giuridico riconosciuto alle diverse Comunità Rom in ciascuno di essi. Viene poi affrontato il tema delle direttive antidiscriminazione adottate negli Stati Membri a seguito dell’articolo 13 del Trattato Europeo valutando il loro impatto sulle condizioni dei ROM in Europa. Vengono infine descritte le politiche di inclusione sociale adottate in tutta Europa mettendo in luce le buone pratiche e gli elementi che appaiono di particolare interesse per una eventuale disseminazione in altre realtà nazionali. L’11 Marzo 2009 il Parlamento Europeo ha adottato una direttiva che ne recepisce i principali elementi. Scarica il file dal sito del Parlamento Europeo.
Committente: Parlamento Europeo
L'attività di ricerca sul campo è inserita nel progetto di Osservatorio a livello di Ambito territoriale. L'equipe IRS svolge in particolare una survey, in stretta collaborazione con gli operatori dell'Ufficio di Piano e dei Comuni dell'Alto Tavoliere (Provincia di Foggia), con l'intento di evidenziare elementi utili a migliorare le capacità di risposta dei servizi offerti alla popolazione da parte dei soggetti che partecipano alla programmazione sociale a livello locale.
Committente: Regione Puglia
Il percorso formativo promosso da Irs ha condotto un gruppo di lavoro composto dai membri della Commissione Intercultura dell'Unione delle Terre d'Argine (Comuni di Carpi, Novi, Soliera e Campogalliano) alla costruzione di un disegno valutativo avente come oggetto le attività realizzate sul tema integrazione e intercultura nelle scuole del territorio dei quattro Comuni. La rilevazione, attualmente in corso, vede il diretto coinvolgimento sia dei docenti e degli operatori impegnati nelle varie iniziative che degli studenti e delle rispettive famiglie, con l'obiettivo di coglierne le principali caratteristiche e mettere in evidenza potenzialità ed eventuali margini di miglioramento.
Committente: Unione delle Terre d’Argine
Il percorso promosso dall'Irs ha visto l'accompagnamento dei membri del Tavolo di coordinamento del progetto alla costruzione di un disegno di valutazione avente come oggetto le attività laboratoriali rivolte agli studenti stranieri e realizzate nelle scuole dei Comuni dell'Ambito sociale del rhodense. La rilevazione, le cui analisi sono tutt'ora in corso, ha visto il diretto coinvolgimento dei mediatori/ facilitatori, dei referenti intercultura, dei docenti curriculari e degli studenti dei vari plessi coinvolti nelle specifiche attività.
Committente: Comune di Rho
La prima analisi completa delle riforme attuate dalle Regioni italiane per migliorare i propri interventi rivolti ai non autosufficienti. Le riforme vengono prima ricostruite e poi sono discusse nei loro principali aspetti: governo del sistema, innovazione dell'offerta di servizi, strategie di finanziamento, strumenti per l'attuazione
Committente: Cgil
Il progetto vede impegnato un gruppo di ricercatori Irs, in collaborazione con Ismu, in un percorso di accompagnamento alla progettazione che vede il coinvolgimento di gruppi di lavoro costituiti da docenti di trenta scuole lombarde (distribuite nelle Province di Milano, Brescia e Mantova). I momenti di co-progettazione individuati hanno l'obiettivo di costruire progetti afferenti alle aree di intervento integrazione e interazione interculturale (in linea con le indicazioni e le linee guida elaborate dal Ministero della Pubblica Istruzione) che potranno poi accedere ai finanziamenti messi a disposizione dalla Fondazione Cariplo e successivamente essere realizzati nelle scuole "assegnatarie" nel corso dell'anno scolastico 2008/2009.
Committente: Fondazione Cariplo
I percorsi di supervisione si caratterizzano come momenti formativi più legati all'operatività e alla dimensione professionale. Sono rivolti a gruppi di assistenti sociali del Comune, dell'Area, dell'Ambito, del Distretto o a equipe integrate di area. Sono condotti da assistenti sociali esperti della professione. La metodologia di lavoro prevede il coinvolgimento attivo dei partecipanti attraverso il racconto delle situazioni che fanno parte delle loro attività quotidiane.
Committente: Comune della Spezia
L'esito soddisfacente del primo lavoro condotto ha portato ad una nuova pista di sviluppo del lavoro partita a settembre 2007, ricoinvolgendo i territori che hanno partecipato al primo percorso di ricerca. Il nuovo progetto consiste nella realizzazione di una sperimentazione che consenta una effettiva valutazione dei servizi di segretariato sociale professionale nei distretti, orientata ad individuare suggerimenti per la riprogettazione operativa di tali servizi. Tale pista ha la finalità di realizzare un ulteriore passo verso la realizzazione di quel Servizio di segretariato sociale previsto dalla l. 328 00 come uno dei servizi essenziali del sistema integrato di politiche sociali da realizzarsi in ogni zona.
Committente: Provincia di Milano
Oltre all'impostazione di una struttura permanente di studio sulla particolare realtà territoriale, l'Osservatorio ha permesso la messa a punto di strumenti di rilevazione e analisi dei dati sociosanitari riferiti alla popolazione anziana, oltre che la realizzazione di un approfondimento tematico in tema di esclusione sociale.
Committente: Fondazione Festari
Un percorso di accompagnamento agli Ambiti distrettuali.
Si tratta di una riflessione sulla fattibilità di un sistema di accreditamento volto all'introduzione di voucher sociali. L'obiettivo di lavoro condiviso con i tecnici degli Ambiti distrettuali è ricostruire la strategia pubblica di intervento mettendo in luce le motivazioni, l'individuazione del target di utenza e delle prestazioni da erogare, i requisiti per l'accesso e gli aspetti di sostenibilità finanziaria, i criteri per poter accreditare una rosa di enti erogatori. Dal punto di vista procedurale vengono affrontati i principali nodi relativi alla strumentazione da mettere in campo e alle prospettive di sviluppo del sistema in ottica incrementale.
Committente: Provincia di Como
Finalità del percorso: Il progetto intende esplorare con gli attori in campo le caratteristiche degli interventi di inserimento sociale e lavorativo, al fine di:
3. fornire una consulenza agli operatori finalizzata a mettere a punto un disegno di valutazione degli interventi di reinserimento sociale e lavorativo
Destinatari: operatori del settore dipendenze attivi in progetti di reinserimento lavorativo.
Tempi: il percorso si articola in 4 giornate.
Responsabile: Cristiano Morati: c_morati@libero.it
Committente: Provincia di Milano
Nel 2006/2007 l'Irs ha realizzato per il Parlamento Europeo uno studio comparativo sulle caratteristiche delle misure di supporto al reddito assimilabili al Reddito Minimo presenti nei 27 paesi Ue. Obiettivo dello studio è stato quello di fornire al Parlamento Europeo elementi per l'emanazione di un quadro di riferimento in tema di lotta alla povertà attraverso strumenti volti al reinserimento dei beneficiari, in linea con gli obiettivi dell'Agenda di Lisbona.Il 9 ottobre 2008 il Parlamento europeo ha emanato la risoluzione denominata 'Promuovere l'inclusione sociale e combattere la povertà' che recepisce, tra gli altri, i principali elementi emersi dallo studio. Scarica il file dal sito del Parlamento europeo.
Committente: Parlamento Europeo
Il progetto di ricerca intervento è nato e si è sviluppato al fine di conseguire due obiettivi principali:
Destinatari: operatori del settore dipendenze
Responsabile: Francesco Di Ciò: fdicio@irsonline.it
Committente: Regione Umbria
L'Osservatorio che è stato implementato si rivolge agli operatori e responsabili degli Uffici di Piano con l'obiettivo di sostenere la programmazione sociale a livello territoriale. L'Osservatorio, suddiviso nelle aree tematiche considerate dai Piani sociali di zona, viene inteso come struttura da realizzarsi in modo incrementale. Viene realizzato un portale web gestibile dal gruppo di regia dell'Osservatorio che offre, tra l'altro, un'area riservata alla comunità di operatori. Nel primo anno di attività sono stati realizzati due approfondimenti tematici sull'area politiche giovanili e sull'area anziani.
Committente: Provincia di Lecco
Studio di fattibilità per la costituzione di un Osservatorio provinciale per le politiche sociali realizzato attraverso il confronto con una molteplicità di attori del territorio.
Committente: Provincia di Vicenza
Il progetto, a carattere incrementale, ha avuto inizio nel 2001: in questo arco di tempo sono state realizzate analisi periodiche sull'andamento socio-demografico del territorio e sulla evoluzione del sistema di offerta. Annualmente vengono realizzate monografie su specifiche tematiche di particolare attualità per il contesto locale che vengono diffuse e valorizzate sul territorio (es. Servizio Assistenza Domiciliare, Utilizzo dell'assegno di cura, La domanda di residenzialità).
Committente: Provincia di Forlì-Cesena
Lo scopo del progetto è quello di dare vita ad uno strumento utile per la cittadinanza, gli operatori dei servizi, i referenti delle Organizzazioni del Terzo Settore. Mediante un percorso partecipato si ricostruisce la mappatura dell'offerta di servizi a livello distrettuale, svolgendo un approfondimento sulla qualità dei servizi/progetti gestiti in forma associata. I prodotti finali sono costituiti da un database accessibile tramite un sito internet appositamente realizzato e da un documento stampabile che sarà diffuso alla popolazione. Si tratta di strumenti dinamici, potenzialmente in grado di adattarsi all'evoluzione dei servizi offerti e alle necessità promozionali dei singoli Comuni e delle organizzazioni del territorio. Consulta nel sito la pagina dedicata alle Carte dei servizi.
Committente: Distretto 6 di Pieve Emanuele
Il progetto risponde all'interesse dell'Amministrazione comunale a costruire la Carta considerando il complesso dei servizi rivolti alla Cittadinanza e svolgere un approfondimento sugli aspetti di informazione e comunicazione, ma anche di valutazione della qualità dei servizi erogati, per quanto riguarda le aree di intervento del Settore Servizi sociali. Il mandato conferito all'IRS si è sostanziato in un percorso formativo rivolto a un gruppo di progetto appositamente costituito e nell'accompagnamento tecnico alla stesura del documento.
Committente: Comune di Saonara
Elaborazione di proposte operative per rispondere alla domanda: "come si può migliorare il sostegno che le politiche sociali e socio-sanitarie lombarde offrono ai familiari di disabili e di anziani non autosufficienti?". L'elaborazione delle proposte è accompagnata dalla presentazione di un progetto operativo per attuarle e dalla stima dei relativi costi.
Committente: Irer
La necessità di governare il mercato privato della cura ha portato alla realizzazione di percorsi di analisi e riflessione partecipata sul tema dell'assistenza privata a pagamento per disabili e anziani non autosufficienti, che ha visto il coinvolgimento di esperti in materia di immigrazione, formazione, servizi sociali. A tale percorso si è affiancata la ricerca sul campo, volta a rilevare le caratteristiche del mercato della cura locale e in particolare delle assistenti familiari operanti sul territorio (Irs, "Il lavoro privato di cura nella provincia di Lodi", rapporto di ricerca, giugno 2007)
Provincia di Lodi 2006-2007. Distretto sociale di San Donato Milanese
Committente: Provincia di Lodi
Negli ultimi anni abbiamo partecipato come capofila al progetto Equal "Qualificare il lavoro privato di cura", in collaborazione con la Caritas Ambrosiana, il Comune di Brescia, il Comune di Sesto San Giovanni e la Cgil della Lombardia. Lo scopo è stato quello di sperimentare un modello di qualificazione e di emersione delle lavoratrici dal mercato nero attraverso l'apertura di due sportelli per l'accompagnamento all'incontro tra domanda e offerta di lavoro di cura, percorsi di formazione per le assistenti familiari, la creazione di un Registro delle operatrici qualificate. Il progetto ha visto, tra le altre attività, la realizzazione di una ricerca estensiva sulla figura dell'assistente familiare e in particolare sulla sua propensione alla qualificazione e alla regolarizzazione contrattuale. Una sintesi dei risultati è stata pubblicata nel n.14/06, del 1-15 agosto, di "Prospettive Sociali e Sanitarie".
Visualizza la pubblicazione "Il lavoro privato di cura in Lombardia"
Committente: Regione Lombardia
Nell'ambito delle attività progettuali realizzate per il Progetto Equal "Qualificare il lavoro privato di cura", è nata la Newsletter "Qualificare", la prima in Italia dedicata al lavoro privato di cura, e in particolare quello svolto dalle assistenti familiari straniere, per mettere in circolo le informazioni, creare collegamenti, fare in modo che gli apprendimenti via via prodotti nel nostro paese non rimanessero isolati ma servissero a condividere un miglioramento della qualità degli interventi e delle condizioni di lavoro delle assistenti familiari.
Committente: Regione Lombardia
L'intervento formativo si propone di realizzare un percorso finalizzato a mettere a confronto le diverse progettualità ad iniziative svolte in questi ultimi anni nei Centri di Aggregazione Giovanile del Comune di Milano e a fornire agli operatori da un lato strumenti adeguati nella conduzione dei gruppi al fine di realizzare interventi innovativi in sinergia con le realtà informali del territorio, dall'altro capacità relazionali ed educative finalizzate a promuovere i CAG non solo come spazi di socializzazione e divertimento ma anche come luoghi di ascolto e di sostegno aperti al territorio e in supporto delle agenzie educative tradizionali.
Committente: Provincia di Milano
Il percorso formativo offre l'opportunità di una riflessione guidata sulle attività del Centro con l'intento di migliorare la capacità di risposta del servizio reso alla Cittadinanza. I temi guida proposti si riferiscono all'organizzazione delle attività di sportello e di back-office, alla relazione con gli utenti (ascolto, interpretazione della domanda, orientamento) e alla valutazione delle iniziative promosse dal Centro.
Committente: Comune della Spezia
Il progetto è finalizzato a far acquisire ad insegnanti delle scuole medie e superiori strumenti di rilevazione di segnali di disagio nella relazione docente - alunni e competenze per una relazione consulenziale. In particolare, l'intervento formativo si propone di realizzare un percorso finalizzato a fornire ai docenti degli strumenti di riflessione sull'adolescenza e la relazione con l'adolescente e a sviluppare capacità di analisi della comunicazione e competenze circa le dinamiche di gruppo. Gli incontri sviluppano tematiche quali:
Committente: Comune di Padova
L'Associazione è una Comunità locale della rete di Capodarco e gestisce il Centro di Riabilitazione per Persone Disabili situato a Fabriano (AN). Il percorso di accompagnamento alla revisione della prima versione della Carta realizzata nel 2002 consente di coinvolgere utenti, familiari e operatori nell'intento di valutare i servizi offerti, offrire opportunità di voice e programmare iniziative di miglioramento della qualità nel quadro del sistema di accreditamento implementato nella Regione Marche.
Committente: Associazione Comunità La Buona Novella
Il Comitato Intessere raggruppa diverse organizzazioni del privato sociale della Provincia di Brescia che si occupano di tutela minori. A partire da una precedente esperienza di accreditamento di eccellenza, svolta nel corso del 2004, il progetto ha promosso un percorso partecipato di definizione di requisiti di qualità di strutture residenziali per minori, orientati ad essere assunti come possibili requisiti di accreditamento in un'ottica di sviluppo continuo della qualità. Tale percorso ha visto pertanto la partecipazione congiunta di rappresentanti degli enti gestori e rappresentati degli ambiti zonali della Provincia, orientato alla condivisione di un pensiero strategico rispetto all'accreditamento di servizi.
Committente: Comitato Intessere di Brescia
Il percorso intende stimolare una riflessione che, a partire dalle normative e le indicazioni vigenti nonché dalle più recenti esperienze in materia, si ponga come finalità quella di costruire fra operatori provenienti da enti diversi (Ddd, Ser.T., Noa, Dsm, Cps, ecc.), linguaggi comuni e indicazioni condivise che possano orientare gli interventi di presa in carico e trattamento dei pazienti in doppia diagnosi in sede locale. Il percorso formativo dunque procederà a un'analisi delle pratiche e delle procedure di presa in carico e trattamento di utenti in doppia diagnosi finalizzata ad evidenziare anche gli aspetti valoriali e i "pregiudizi culturali" che sottendono a queste pratiche. Si intende in pratica porre l'attenzione sulle diverse culture di appartenenza dei servizi coinvolti e sui diversi approcci al trattamento. In questo senso, attraverso lo studio dei casi, specifica attenzione sarà data all'analisi dei diversi paradigmi che i servizi coinvolti esprimono con le proprie modalità operative. Il corso intende anche proporre alcune riflessioni sugli aspetti clinici legati alle modalità di diagnosi e allo stato dell'arte dei trattamenti della comorbidità. Dal punto di vista metodologico l'intervento formativo si propone come occasione di confronto e apprendimento finalizzato al miglioramento del comportamento delle organizzazioni e delle persone che in esse operano e, di conseguenza, degli interventi che esse erogano; durante il corso si alterneranno lezioni teoriche con il contributo di esperti sul tema, esercitazioni individuali e in sottogruppi, riflessioni di gruppo, mantenendo una costante attenzione all'appartenenza organizzativa e di ruolo dei corsisti.
Destinatari: Operatori Dipartimento dipendenze e Dsm.
Tempi: il percorso si articola in 5 giornate
Responsabile: Francesco Di Ciò: fdicio@irsonline.it
Committente: Provincia di Milano
Il progetto condotto da Irs, attraverso il coinvolgimento attivo dei Comuni capofila dei tre ambiti sociali della Provincia di Cremona (Crema, Cremona, Casalmaggiore) e di un gruppo di docenti degli Istituti superiori del territorio, ha visto la costruzione e implementazione di un percorso di ricerca orientato ad esplorare ed approfondire i bisogni e le aspettative dei giovani di origine straniera frequentanti tutti gli Istituti superiori della Provincia di Cremona. Risvolto interessante del lavoro portato avanti è stato l'ampio numero dei giovani intervistati (oltre un migliaio), gli esiti sono stati successivamente pubblicati sul numero 21 del 1 dicembre 2006 di "Prospettive sociali e sanitarie".
Committente: Provincia di Cremona
Il progetto, svolto parallelamente nelle Province di Cremona e Lodi, ha visto, con il diretto coinvolgimento dei referenti dei diversi ambiti territoriali, l'impostazione di un percorso di monitoraggio e valutazione dei progetti l. 40/98 "Disciplina dell'immigrazione e norme sulla condizione dello straniero", percorso che si è inserito nell'ambito della valutazione dei progetti finanziati grazie alle leggi di settore nella prospettiva del loro inserimento all'interno della pianificazione zonale.
Committente: Provincia di Cremona
Un sistema locale dei servizi, di livello distrettuale, richiede la costruzione di un sistema integrato di analisi, accesso e primo filtro della domanda, cioè di un servizio di Segretariato sociale di ambito. Come definire e identificare un Segretariato sociale professionale di dimensione distrettuale? Come qualificarlo, quali caratteristiche - professionali, organizzative, relazionali - deve assumere, nell'ambito del sistema integrato dei servizi? La Provincia di Milano per interrogarsi su queste questioni ha dato vita con IRS ad un percorso di formazione e di ricerca partecipata: per identificare le dimensioni che "fanno" la qualità di un Segretariato sociale di dimensione distrettuale. Il progetto è stato realizzato in collaborazione con l'Ordine degli Assistenti sociali della Lombardia e l'attiva partecipazione di sei distretti della provincia (Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Garbagnate Milanese, Rozzano, San Donato e Paullo) con l'attiva partecipazione di circa 20 assistenti sociali.
Committente: Provincia di Milano
La valutazione regionale sulla sperimentazione dei Piani di zona della Regione si è incentrata non solo sugli aspetti di processo, individuati come quelli che possono far emergere un maggior grado di innovatività, se si considera il campo di osservazione costituito dall'anno di avvio, ma anche sul monitoraggio delle scelte programmatorie, della partecipazione del Terzo settore, dello stato di avanzamento dei lavori di costituzione e avvio degli Uffici di Piano.
Committente: Regione Emilia Romagna
Sviluppato nell'ambito della sperimentazione promossa dalla Regione Emilia-Romagna, il progetto accompagna la costruzione dello sportello sociale nel Distretto di Sassuolo. Il progetto si sviluppa in attività formativa e di tipo consulenziale, in stretto contatto con gli operatori e le assistenti sociali operanti negli otto Comuni che formano il Distretto.
Committente: Comune di Fiorano Modenese
L’intervento formativo si propone di realizzare un percorso finalizzato a fornire agli operatori coinvolti, da un lato, elementi per l’analisi dei complessi legami organizzativi che caratterizzano l’attività dei sert e dei potenziali "luoghi" di conflitto; dall’altro un approfondimento teorico al tema del conflitto (aspetti filosofici, atropo-sociologici e giuridici), affiancato da strumenti concreti funzionali allo sviluppo di capacità di ascolto e di gestione dei conflitti. Le tecniche che gli operatori saranno portati a sperimentare consistono in un progressivo lavoro di identificazione dei propri sentimenti, per arrivare a sviluppare capacità di ascolto e di comunicazione utili sia in una relazione di aiuto che in situazioni di conflitto tra individui o gruppi diversi. Agli operatori sarà dunque proposto un percorso realizzato attraverso role playing e giochi di ruolo necessari all’acquisizione di tali capacità. Dal punto di vista metodologico l’intervento formativo si pone come risorsa per lo sviluppo di nuove capacità relazionali. Come già realizzato in altri percorsi formativi condotti dall’IRS, durante il corso si alterneranno lezioni teoriche di aula a simulazioni, esercitazioni e riflessioni di gruppo partendo dalla realtà professionale dei partecipanti. Le giornate saranno pertanto articolate fra contributi teorici, e momenti di esercitazione e di riflessione esperienziale e saranno condotte da due formatori.
Destinatari: operatori del settore dipendenze.
Tempi: il percorso si articola in 5 giornate.
Responsabile: Francesco Di Ciò: fdicio@irsonline.it
Committente: Provincia di Milano
Obiettivo del progetto è stato quello di connettere le politiche locali rivolte alle giovani generazioni al percorso di elaborazione e attuazione del Piano Strategico cittadino, attraverso un percorso di valutazione partecipata e valorizzazione delle iniziative esistenti e di allargamento della rete degli attori con il concorso di nuovi soggetti interessati allo sviluppo della città.
Committente: Comune della Spezia
In continuità con l'esperienza di valutazione della qualità dei servizi residenziali per minori, che ha coinvolto il settore servizi sociali del Comune di Brescia e i referenti dei Servizi sociali di altri Comuni della Provincia, nonché le organizzazioni del privato sociale, è stato predisposto un percorso formativo volto alla definizione di un sistema di valutazione della qualità dei servizi di asilo nido, pubblici e privati, anche al fine di individuare criteri e indicatori che possano essere funzionali alla definizione di un possibile modello di accreditamento.
Committente: Comune di Brescia
Il percorso formativo è focalizzato sull'attività professionale dell'assistente sociale, con l'obiettivo di costruire uno strumento di autovalutazione della propria attività. La scheda, prodotto finale del corso, è frutto di un articolato lavoro di progettazione partecipata del gruppo di formazione, si propone come strumento funzionale ad una autoriflessione dei singoli professionisti, i quali ne possono trarre informazioni e considerazioni utili per intraprendere dei percorsi di cambiamento e miglioramento del proprio operato a partire dalla propria discrezionalità di ruolo.
Committente: Comune di Parma
Il progetto promosso da Irs ha visto la conduzione di un percorso formativo diretto ai referenti dei servizi e degli interventi rivolti alla popolazione di origine straniera in provincia di Cuneo con l'obiettivo di delinearne le principali caratteristiche e le possibili piste di sviluppo. Gli esiti del percorso sono stati pubblicati sul numero 21/04 di "Prospettive sociali e sanitarie"
Committente: Provincia di Cuneo
Il progetto prevede un'attività di formazione a accompagnamento volta a effettuare un percorso di lavoro con gli operatori per impostare la costruzione della Carta dei servizi dell'Associazione, organizzazione storicamente attiva nel campo della prevenzione. Particolare attenzione è riservata alla valutazione in campo sociale, alla qualità degli interventi, alla tematica dell'accreditamento nel territorio dell'Ambito distrettuale di Cinisello Balsamo (MI).
Committente: Associazione Marse
Il progetto condotto dall'Irs ha visto la realizzazione di un'indagine orientata a rilevare le condizioni sociali, economiche, familiari, culturali delle persone immigrate di origine straniera nel territorio del Comune di Giussano, nella periferia del milanese. Obiettivo del progetto individuare gli elementi di difficoltà e di criticità in ordine alla loro integrazione e più in generale in ordine ai processi di sviluppo del benessere della comunità locale. Il percorso nella sua formula di ricerca-intervento ha consentito alla pubblica amministrazione di mettere in evidenza alcuni punti di attenzione dai quali poi hanno preso vita una serie di interventi e iniziative mirate e "tarate" sui bisogni messi in evidenza.
Committente: Comune di Giussano
