L'attività formativa IRS si caratterizza per il suo approccio partecipato utile a rafforzare professionalità con apporti tecnici e metodologici volti a sviluppare competenze programmatorie e gestionali, a promuovere articolazioni organizzative nuove, a individuare comportamenti più adeguati, obiettivi di produttività e qualità dei servizi. In particolare l'attività formativa può essere definita nelle categorie qui riportate.
La supervisione svolta dall'Irs si caratterizza come il percorso più idoneo per perseguire un miglioramento delle capacità d'analisi delle situazioni e della competenze relazionali nel rapporto con gli utenti e le loro famiglie, con i colleghi e con gli altri soggetti della rete dei servizi. Attraverso la descrizione di ciò che si fa e delle modalità con le quali si costruiscono interventi e relazioni, gli operatori, opportunamente guidati, hanno la possibilità di riflettere sull'efficacia del proprio agire professionale, sulle scelte metodologiche adottate, sugli strumenti utilizzati e di effettuare un monitoraggio costante sulla qualità delle prestazioni erogate.
Target: gruppi mono o pluriprofessionali, gruppi di assistenti sociali appartenenti ad uno stesso servizio o a servizi territoriali diversi o equipe multidisciplinari.
Aree tematiche: minori e famiglia, mediazione dei conflitti, anziani, disagio adulto, dipendenze.
Tra i lavori più recenti: Percorsi di supervisione a sostegno dell'operatività (Comune di La Spezia, Consorzio dei Comuni dell'Olgiatese, Ambito di San Donà di Piave, Comune di Cologno Monzese)
Formazione
Per quanto riguarda l'attività formativa svolta dall'area politiche sociali dell'irs è possibile individuare le seguenti due linee di intervento:
Target: personale apicale, responsabili di servizi, di ambiti sociali, operatori sociali in genere
I temi: valutazione della qualità, valutazione casi, il case management, l'accreditamento, la gestione dei conflitti, la relazione, la comunicazione, la leadership, la conduzione di gruppi di lavoro e di tavoli tematici.
Tra i lavori più recenti:
Per quanto riguarda l'accompagnamento, l'IRS prevede due direzioni di intervento:
Target: équipe multiprofessionali, operatori dello stesso settore ma appartenenti a enti e servizi diversi.
I committenti di tutta l'attività formativa IRS sono: Comuni, Province, Ambiti territoriali, Asl, Aziende e Consorzi e soggetti del Privato sociale.
